城市管理執法崗(gǎng)亭
把執法隊員的辦公室搬到了(le)街頭巷尾
打造城市管理“快速響應部隊”
大家都知道,老(lǎo)城城市管理難度大,老舊小區、商場超市周邊的流動(dòng)攤點、占道經營較為嚴重,流動攤販與執法人員“打遊擊(jī)”等問題較為(wéi)棘手(shǒu)。
針對這一現狀,綜(zōng)合行政執法局在西(xī)城區域內著力(lì)打造濟南(nán)路(lù)、北一路、黃河路等六條嚴管示(shì)範街,並在人流量密集的**路段,比如勝(shèng)利廣場(chǎng)、銀(yín)座**店等地設置了(le)11處城市管理執法崗亭,把80多位執法隊員的辦公室“搬”到了街頭(tóu)巷(xiàng)尾,並保證崗亭內從早8:00到晚8:00都有執法人員駐守,實現12小時之內盡(jìn)職(zhí)盡(jìn)責,12小時之外能首見負責、及(jí)時響應。
城市管理執法崗亭設立在街頭,設立在(zài)老百(bǎi)姓身(shēn)邊,執法力量就真正下沉到(dào)了一線,提升城市管理工作的“時效性”與“**性”,實(shí)現(xiàn)城(chéng)市管理快速反應、**處置。
城市管(guǎn)理執法崗亭(tíng)
打造城市管理工作**直觀的形象代言
讓城市(shì)管理精細化有了載體,落到實處
借助執法崗亭,打造城市管理**“觀察哨”。城市管理執法崗(gǎng)亭正式(shì)投入使用(yòng)後,配(pèi)套設(shè)置(zhì)20輛低速電動(dòng)巡(xún)邏車、12輛新能源巡邏車,執法隊員(yuán)采取“常(cháng)態巡查+定點值守+錯時監管”相結合的方式,實現對**區域的實時監控,促(cù)進城市管理由後置執法轉向前置服務,由(yóu)靜態治理轉向(xiàng)動態管理轉(zhuǎn)變。
執法崗亭和車輛本身就是一個非常直(zhí)觀(guān)的形象代言。崗亭造型簡潔時尚又富有地域特色,進一步強化城市管理“專業化、規範化”的印象。崗亭外側的LED顯示屏成為距離群眾**近的(de)城管工作(zuò)宣傳新平台,無論是環衛、綠化(huà)還是執法,綜合行政執法工作不應該隻是默默無聞或者被人非議,我們要借助一切平台隨時隨地講(jiǎng)好城管故事,傳播城管聲音。《餐飲油煙汙(wū)染防治宣傳手冊》宣傳彩頁也能通過崗亭直(zhí)接送到市(shì)民手中、深入市民心中。聚焦市民關注的熱點難點,在**崗(gǎng)亭打造(zào)集治理、溝通、服務三位一體的“黨建+崗亭”模式。以完善崗亭管理體係為契機,進一步完善監督、考核、獎懲工作機製,通過(guò)設立黨員示範(fàn)崗,開展主題黨日活動等,突出“加強(qiáng)黨性教育”和“展現執法風采”兩條主線,讓崗亭成為真(zhēn)正的**基層“黨組織”,走(zǒu)實服務群眾(zhòng)“**後一公裏”。
借助執法崗亭,創新基層社會(huì)治理模式。依托綜合行政局推出(chū)的城(chéng)市管理信用APP,整合政府(fǔ)、商戶(hù)、市民三(sān)方(fāng)資源,試點推行沿街商(shāng)戶信用體係建設,探索“共同商討、合力(lì)共治”的管(guǎn)理新模(mó)式。
城(chéng)市管理執(zhí)法崗亭
讓城管執法更加“接(jiē)地氣”
架起了城管工作人員、群眾、公益組織之間的連心橋
崗亭的設立讓我們與群眾麵對麵。以(yǐ)前市民(mín)發現城市管理問題,無(wú)從(cóng)下手不知道如何處(chù)理。執法崗(gǎng)亭的設(shè)置(zhì),能夠(gòu)直接接待市民投訴、谘詢、建議,為群眾提供了**的城市管理互動渠道,提高群眾對城管工作的認知度和支持率(lǜ)。
崗亭的設立還可為群眾提供貼心服務。崗亭內免費提供純淨水(shuǐ)、常用(yòng)藥(yào)品、充電、打(dǎ)氣(qì)簡易工具(jù)箱等,使其成為廣大人民群眾**貼(tiē)心的服(fú)務站。
執法(fǎ)崗亭作為城市管理“一線堡壘”,與網格(gé)化管理片區和誌願服務形成了“三位一體”式架構,讓市民和商戶都能積極參與到城市(shì)管理工作中來。崗亭設立以來,先後與(yǔ)多(duō)個公益組織聯合,將崗亭(tíng)打(dǎ)造(zào)成為公益站點。同時信用管理體(tǐ)係的自治商會注冊了北一路、濟南路兩個沿街商戶自治商會誌願服(fú)務隊,由專人負責誌(zhì)願活動的開展情(qíng)況,實現執法工作與新時(shí)代文明實踐有效(xiào)結合。
“崗亭+時效治理”
“崗亭+專業形象”
“崗亭+貼近溝(gōu)通”
“崗亭+貼心服務”
城市管理執法崗亭的設立(lì),是區綜合行政執法局推進城市管理精細化,改進城市管理模式、提高執法(fǎ)效能的一個有益嚐試和積極探索。
樹立在(zài)街頭(tóu)巷尾、群眾身邊的城市管理執法崗亭,把執(zhí)法的‘嚴’與服務的‘熱’融合,將成為街頭一道文明和諧(xié)的新景觀!



